客戶證言｜AhaCreator：

通過(guò) Airwallex 空中云匯鏈接全球

通過(guò)Airwallex 空中云匯全球賬戶，AhaCreator 能夠使用 90 多種幣種，向 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)付款，案例期內(nèi) 95% 的付款可以當(dāng)日到賬。針對(duì)模型 API、Token 和軟件訂閱等支出，團(tuán)隊(duì)還可以通過(guò)云匯 Visa 卡按項(xiàng)目和用途創(chuàng)建企業(yè)卡、設(shè)置支出限額，并在統(tǒng)一界面查看交易明細(xì)。據(jù)客戶反饋，相關(guān)能力幫助其節(jié)省了約 20% 的跨境綜合成本。

所以 AI 可以重構(gòu)前端業(yè)務(wù)流程，但只有收款、付款、支出與資金管理同步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；夹g(shù)創(chuàng)新才能真正轉(zhuǎn)化為全球業(yè)務(wù)。

這也是Airwallex 空中云匯所強(qiáng)調(diào)的“收、計(jì)、付、管”：

“收”，讓不同市場(chǎng)的客戶使用熟悉的方式完成付款；“計(jì)”，支持訂閱、賬單和按用量計(jì)費(fèi)等商業(yè)模式；“付”，覆蓋全球達(dá)人合作款、算力、Token和軟件訂閱等支出；“管”，將收款、付款、換匯與多幣種資金管理連接起來(lái)。

AI 企業(yè)需要的不是更多彼此割裂的金融工具，而是一條能夠隨著業(yè)務(wù)同步擴(kuò)張的全球資金鏈路。

  02  

從“AI能幫財(cái)務(wù)做什么”，

到“能不能放心交給它做”

在現(xiàn)場(chǎng)，觀眾對(duì)財(cái)務(wù) AI 的興趣通常從應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)始。

查詢賬戶余額和付款狀態(tài)、識(shí)別異常、輔助記賬與對(duì)賬、生成報(bào)告、預(yù)測(cè)現(xiàn)金流——這些相對(duì)容易理解，也是AI已經(jīng)開(kāi)始帶來(lái)效率提升的工作。

但當(dāng)討論從查詢、分析和生成報(bào)告，進(jìn)一步進(jìn)入付款、資金調(diào)度與自動(dòng)執(zhí)行，問(wèn)題很快就會(huì)發(fā)生變化：

AI 使用了哪些數(shù)據(jù)？

它是否理解完整的業(yè)務(wù)背景？

誰(shuí)授權(quán)它執(zhí)行？

付款金額或賬戶出現(xiàn)異常時(shí)，流程在哪里停止？

執(zhí)行完成后，如何完成記賬、對(duì)賬與審計(jì)？

這種討論的變化很有代表性。

企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù) AI 的關(guān)注，正在從“功能體驗(yàn)”進(jìn)入“流程驗(yàn)證”：不只是看它會(huì)不會(huì)做，還要判斷能不能放心交給它做。

Airwallex 空中云匯委托 Forrester Consulting 開(kāi)展的研究，為這種現(xiàn)場(chǎng)感受提供了一個(gè)量化刻度：AI 平均已經(jīng)能夠支持 63% 的核心財(cái)務(wù)工作流程，但真正能夠在極少人工介入下自主運(yùn)行的流程，僅占 11%；84% 的企業(yè)仍需要人工整合數(shù)據(jù)，才能完成財(cái)務(wù)工作流閉環(huán)。

這一判斷并非來(lái)自單一信源——WAIC 期間，上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院發(fā)布的調(diào)研同樣顯示，僅 10.87% 的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面財(cái)務(wù)智能化，多數(shù)項(xiàng)目"淺層運(yùn)行、價(jià)值虛化"。

63% 與 11% 之間，差的并不只是一個(gè)更聰明的模型。

例如，AI 可以讀取發(fā)票、識(shí)別付款日期并建議最佳付款時(shí)間。但一筆真實(shí)付款還涉及企業(yè)主體、付款賬戶、收款人驗(yàn)證、預(yù)算額度、審批規(guī)則、付款路徑與異常處理；交易完成后，還必須與發(fā)票、訂單和會(huì)計(jì)記錄完成匹配。

對(duì) AI 而言，得出“應(yīng)該付款”的判斷，和安全完成一筆付款，是完全不同的兩件事。

內(nèi)容生成出現(xiàn)偏差，可以重新修改；分析結(jié)果存在問(wèn)題，可以由人復(fù)核。但付款、記賬、稅務(wù)與財(cái)務(wù)報(bào)告一旦執(zhí)行，就會(huì)產(chǎn)生真實(shí)的資金流、合規(guī)責(zé)任和審計(jì)記錄。

這也使財(cái)務(wù)成為檢驗(yàn)AI能否真正進(jìn)入企業(yè)核心業(yè)務(wù)的一塊試金石：在財(cái)務(wù)場(chǎng)景中，“做對(duì)”只是第一步，企業(yè)還必須確保每一次執(zhí)行都經(jīng)過(guò)授權(quán)、可以追溯，并有清晰的責(zé)任邊界。

第一財(cái)經(jīng)電視采訪：AI 如何真正進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)流程

圍繞這一問(wèn)題，Airwallex 空中云匯正在探索從全球金融基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步走向 AI 原生金融操作系統(tǒng)。

T:0 面向企業(yè)財(cái)務(wù)職能，讓創(chuàng)業(yè)者從公司成立第一天起獲得 AI 財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)支持，覆蓋記賬、預(yù)測(cè)、稅務(wù)處理、報(bào)表生成和流程控制等任務(wù)。

AgentOS 則面向智能體時(shí)代，通過(guò) CLI、API 和 MCP 開(kāi)放底層金融能力，讓AI智能體能夠在明確的權(quán)限與合規(guī)邊界內(nèi)讀取余額、創(chuàng)建受益人、發(fā)卡、生成現(xiàn)金流報(bào)告，并執(zhí)行多步驟金融工作流。

這并不是讓 AI 在舊系統(tǒng)之上多回答幾個(gè)問(wèn)題，而是讓數(shù)據(jù)、權(quán)限、金融能力、執(zhí)行結(jié)果與審計(jì)記錄進(jìn)入同一條工作流。

不是“給金融加一層 AI ”，而是從底層重寫(xiě)財(cái)務(wù)工作流。

創(chuàng)作者視角｜@蝦聊創(chuàng)始人Weilian

智能體進(jìn)入真實(shí)經(jīng)濟(jì)，需要怎樣的金融基礎(chǔ)設(shè)施？

  03  

從“讓員工使用 AI”，

到“讓組織具備 AI 能力”

AI 進(jìn)入真實(shí)業(yè)務(wù)，改變的不只是產(chǎn)品和系統(tǒng)，也會(huì)改變?nèi)说慕巧?。?WAIC UP 聯(lián)合芝加哥大學(xué)舉辦的行業(yè)圓桌交流中，Airwallex 空中云匯全球人才戰(zhàn)略高級(jí)總監(jiān) Crystal Wu 受邀參與討論。她在現(xiàn)場(chǎng)分享，包括Airwallex 空中云匯在內(nèi)，越來(lái)越多科技企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始推動(dòng)員工使用大模型提升個(gè)人效率，例如寫(xiě)郵件、整理信息、生成內(nèi)容或制作會(huì)議紀(jì)要。

但Airwallex 空中云匯的實(shí)踐不止于工具使用，也在引導(dǎo)員工借助 AI 重新思考和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。

Airwallex 空中云匯全球人才戰(zhàn)略高級(jí)總監(jiān) Crystal Wu

參與圓桌交流

從“員工使用 AI ”到“組織真正具備AI能力”，中間仍然存在距離。真正的下一步，不只是用 AI 更快地完成原有工作，而是重新判斷：

哪些流程可以被重新設(shè)計(jì)？

哪些任務(wù)可以交給AI執(zhí)行？

哪些節(jié)點(diǎn)必須保留人工判斷？

怎樣設(shè)置權(quán)限、審批和異常處理規(guī)則？

如何讓數(shù)據(jù)在安全、合規(guī)的前提下被使用？

這對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)尤其重要。

對(duì)財(cái)務(wù)人員而言，AI 帶來(lái)的改變不會(huì)停留在更快生成報(bào)表、整理數(shù)據(jù)或完成對(duì)賬。隨著 AI 逐步進(jìn)入預(yù)測(cè)、付款和流程執(zhí)行，財(cái)務(wù)人員將從重復(fù)操作的執(zhí)行者，轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定者、智能工作流的設(shè)計(jì)者和結(jié)果的監(jiān)督者。

這也意味著，AI 素養(yǎng)不能只被理解為“會(huì)寫(xiě)提示詞”或“會(huì)使用大模型”。未來(lái)的財(cái)務(wù)人員還需要理解數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)限、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，決定哪些任務(wù)可以交給AI，如何設(shè)置審批和控制點(diǎn)，以及出現(xiàn)異常時(shí)何時(shí)停止執(zhí)行并引入人工判斷。

未來(lái)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，不在于誰(shuí)更會(huì)使用 AI，而在于誰(shuí)能更好地定義 AI、約束 AI，并讓它真正服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)。

AI 真正進(jìn)入業(yè)務(wù)，

才是價(jià)值驗(yàn)證的開(kāi)始

從 WAIC 現(xiàn)場(chǎng)的討論中可以看到，AI 產(chǎn)業(yè)正在同時(shí)經(jīng)歷三項(xiàng)變化：

AI 產(chǎn)品正從技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入全球商業(yè)化；

AI 應(yīng)用正從輔助判斷進(jìn)入真實(shí)執(zhí)行；

企業(yè)也正從推廣工具使用，走向流程、人才和治理能力的重構(gòu)。

三項(xiàng)變化背后，其實(shí)是同一個(gè)問(wèn)題：

當(dāng) AI 開(kāi)始承擔(dān)更多真實(shí)任務(wù)，企業(yè)是否擁有與之匹配的商業(yè)、金融和組織基礎(chǔ)？

對(duì)Airwallex 空中云匯而言，這也是兩條彼此連接的實(shí)踐路徑。

一邊，通過(guò)全球收單、計(jì)費(fèi)管理、全球賬戶、付款、企業(yè)卡與資金管理，幫助AI企業(yè)跑通“收、計(jì)、付、管”，將產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的全球業(yè)務(wù)。

另一邊，通過(guò) T:0 與 AgentOS 等探索，讓AI能夠在可信、可控的邊界內(nèi)參與企業(yè)財(cái)務(wù)任務(wù)的理解、編排與執(zhí)行。

服務(wù) AI 企業(yè)，同時(shí)用 AI 重塑金融。

從領(lǐng)航舞臺(tái)的白皮書(shū)首發(fā)，到展位上的內(nèi)容裝置與產(chǎn)品交流，再到媒體采訪和行業(yè)圓桌，Airwallex 空中云匯希望帶到 WAIC 現(xiàn)場(chǎng)的，不只是幾項(xiàng)產(chǎn)品能力，而是這些正在影響AI企業(yè)增長(zhǎng)和企業(yè)財(cái)務(wù)未來(lái)的問(wèn)題。

大會(huì)已經(jīng)落幕，但AI真正進(jìn)入業(yè)務(wù)之后，價(jià)值驗(yàn)證才剛剛開(kāi)始。