【編者按】

本文編譯自《Trade Show Executive》2026年7月2日刊載文章，勵(lì)展博覽集團(tuán)全球首席戰(zhàn)略官Peter Lindsay在文中提出，展會(huì)價(jià)值絕非空洞口號(hào)，而應(yīng)落地為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的切實(shí)行動(dòng)。他從客戶需求聚焦、行業(yè)邊界拓展與數(shù)字化工具賦能三個(gè)維度，系統(tǒng)闡述了如何讓展會(huì)真正成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)平臺(tái)。

勵(lì)展博覽集團(tuán)全球 首席戰(zhàn)略官 Peter Lindsay

戰(zhàn)略聽似復(fù)雜，實(shí)則無外乎清晰地界定若干關(guān)鍵抉擇，以把握面前之機(jī)遇。

“在展會(huì)行業(yè)，我們的工作在于構(gòu)建市場(chǎng)平臺(tái)，讓客戶得以結(jié)識(shí)合適對(duì)象，開展富有成效的對(duì)話，重新點(diǎn)燃對(duì)職業(yè)的熱情，并帶回切實(shí)可行的商業(yè)機(jī)會(huì)，” Peter Lindsay表示?！叭舸四繕?biāo)達(dá)成，則展會(huì)成功；反之則失敗?！?/span>

這些認(rèn)知并非在會(huì)議室中形成，而是通過貼近客戶、親臨展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、深入交流，洞悉其目標(biāo)與痛點(diǎn)而得。這是我加入勵(lì)展博覽集團(tuán)時(shí)的工作方法，也是我們迄今一貫堅(jiān)持的原則——因?yàn)槿藰O易脫離現(xiàn)實(shí)。一旦與展會(huì)實(shí)際動(dòng)態(tài)脫鉤，所設(shè)計(jì)之方案便難有實(shí)效。

驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)

歸根結(jié)底，展覽總監(jiān)的職責(zé)在于驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。這需要匯聚恰當(dāng)?shù)娜巳航M合，營(yíng)造適宜的條件，并促成有價(jià)值的互動(dòng)順暢發(fā)生。

我傾向于從兩個(gè)維度加以理解。

其一

如同組織一場(chǎng)成功的聚會(huì)——既要老友重逢，亦需新朋結(jié)交；既確保場(chǎng)內(nèi)有合適之人，也要避免任何人質(zhì)疑此行目的或擔(dān)憂沒有可以交流攀談的合適對(duì)象。

其二

如同樂隊(duì)指揮——并非親自演奏每件樂器，卻負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)：各聲部何時(shí)入場(chǎng)、如何和諧配合，以及最終呈現(xiàn)是否超越每位樂手個(gè)體之和。優(yōu)秀展會(huì)團(tuán)隊(duì)亦然，他們不僅是組織者，更是環(huán)境的策展人，讓良性互動(dòng)自然發(fā)生。

縱觀全球業(yè)務(wù)組合，驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)踐背后，往往顯現(xiàn)出三項(xiàng)共性要素。它們并非固定公式，但在那些持續(xù)保持相關(guān)性、實(shí)現(xiàn)良性增長(zhǎng)并長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值的展會(huì)上，屢屢得到驗(yàn)證。

首先，每場(chǎng)展會(huì)都必須圍繞其特定客戶群體設(shè)計(jì)。盡管可跨行業(yè)提煉共通主題，但針對(duì)本展會(huì)在客戶所處行業(yè)中所解決的具體問題，不可略過深度研判。各市場(chǎng)均有其獨(dú)特性，過度標(biāo)準(zhǔn)化將導(dǎo)致相關(guān)性流失，也難以維持公信力。

其次，需審慎思考尚未進(jìn)入展場(chǎng)的潛在參與者。以美國(guó)職業(yè)高爾夫球協(xié)會(huì)高爾夫用品展（PGA）展會(huì)為例，該展會(huì)數(shù)十年來一直是高爾夫行業(yè)的頭部商貿(mào)平臺(tái)。近年市場(chǎng)格局正在演變——高爾夫俱樂部積極尋求提升參與度、最大化營(yíng)收及改善會(huì)員體驗(yàn)的新途徑，匹克球、板式網(wǎng)球等類別日益受到關(guān)注。當(dāng)我們將這些球類運(yùn)動(dòng)引入成熟的高爾夫展會(huì)時(shí)，所做的不僅是增加展商數(shù)量，更是為所有參與者拓展機(jī)會(huì)——從新買家到新合作伙伴，并催生全新的交流議題。關(guān)鍵在于是有意識(shí)地推動(dòng)此類拓展，使這些“相鄰領(lǐng)域”融入并強(qiáng)化既有生態(tài)，而非生硬附加。處理得當(dāng)，展會(huì)不僅得以壯大，更推動(dòng)市場(chǎng)演進(jìn)；若處理失當(dāng)，則易顯拼湊之嫌。

第三，單憑展會(huì)本身已不足以滿足客戶需求。客戶希望實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)期的商業(yè)目標(biāo)，而不是局限在展會(huì)舉辦那幾天里所達(dá)成的短期目標(biāo)。為此，我們一直在開發(fā)和迭代數(shù)字化工具，幫助客戶在展前建立連接、展中精準(zhǔn)對(duì)接、展后持續(xù)跟進(jìn)。若運(yùn)用得當(dāng)，這些工具可使原本僅能在三天內(nèi)完成幾次高質(zhì)量交流的客戶，在整個(gè)展期內(nèi)獲得更為高效的參展效果。

想繼續(xù)了解Peter Lindsay關(guān)于AI戰(zhàn)略、價(jià)值創(chuàng)造及勵(lì)展如何提升展會(huì)參與價(jià)值的見解？敬請(qǐng)關(guān)注下期內(nèi)容。

原文參考：https:///in-events-value-isnt-a-slogan-its-the-job/

關(guān)于勵(lì)展博覽集團(tuán)（RX）

勵(lì)展博覽集團(tuán)(RX) 是全球性的展會(huì)活動(dòng)主辦機(jī)構(gòu)，它將展會(huì)上的面對(duì)面商務(wù)交流與數(shù)據(jù)及數(shù)字產(chǎn)品相結(jié)合，旨在為個(gè)人、行業(yè)社群和企業(yè)建立業(yè)務(wù)，賦能客戶在我們主辦的跨越 41 個(gè)行業(yè)、25 個(gè)國(guó)家的約 350 場(chǎng)展會(huì)活動(dòng)中了解市場(chǎng)信息、尋源產(chǎn)品和完成交易，促進(jìn)全球各地本地市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同勵(lì)百業(yè)，共展商機(jī)。RX 致力于為所有員工創(chuàng)造一個(gè)包容的工作環(huán)境。勵(lì)展博覽集團(tuán)是勵(lì)訊集團(tuán)（RELX）的成員之一，RELX 是一家為專業(yè)和商業(yè)客戶提供基于信息的分析和決策工具的全球供應(yīng)商。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問全球官網(wǎng)：

勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)（RXGC）歷經(jīng)四十余載穩(wěn)健發(fā)展，擁有多家成員公司及合資企業(yè)，是成就卓越和享譽(yù)業(yè)界的國(guó)際展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)。我們每年在中國(guó)及海外新興市場(chǎng)主辦約 80 場(chǎng)高規(guī)格國(guó)際貿(mào)易展會(huì)，服務(wù) 9 大核心產(chǎn)業(yè)集群，包括汽車、電子、智能制造、醫(yī)療醫(yī)藥與健康、美容與化妝品、生活方式、印刷包裝、禮品與零售、金屬加工與工業(yè)材料。我們致力于增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級(jí)，并賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：.cn

關(guān)于勵(lì)訊集團(tuán)（RELX）

勵(lì)訊集團(tuán)是一家為專業(yè)和商業(yè)客戶提供基于信息的分析和決策工具的全球供應(yīng)商。勵(lì)訊集團(tuán)的客

戶遍布全球 180 多個(gè)國(guó)家，在全球約 40 個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處，擁有超過 37,000 名員工。勵(lì)訊集團(tuán)母公司 RELX PLC 的股票在倫敦、阿姆斯特丹和紐約證券交易所交易，交易代碼如下：倫敦：REL；阿姆斯特丹：REN ；紐約：RELX。

注：目前的市值可在官網(wǎng)查看http:///investors

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